デバイスを盗難されたり、紛失したりした際のデータの流出を防ぐため、有事にはリモートで初期化できるようにしたいと考えることも多いかと思います。デバイスを Intune 管理にすることで対応が可能です！

本記事では、実際に 初期化＝ワイプ する手順をご紹介します。
管理センターからリモート初期化のボタンを押して、デバイスがネットワークを通信できる状態になると、デバイスで初期化が実行されます。

初期化手順

1．Intune 管理センターのデバイス一覧にアクセスします。
https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/DevicesMenu/~/mDMDevicesPreview

2．初期化したいデバイスのデバイス名や所有者で検索して、デバイスを選択します。

3．[ワイプ] を選択します。

4．[デバイスをワイプして、デバイスの電源が切れてもワイプを続行します。] にチェックを入れます。
　　※これは、盗難者が初期化されていることに気が付いて、電源を切った場合でも、強制的にワイプを実行するための設定です。

5．[ワイプ] を選択します。
　　※初期化が実行されると、Intune 管理センター上からもデバイスが削除されます。

Intune で管理されているデバイスは、このように簡単に初期化を実施することができます。

社員個人のスマートフォンを業務利用している BYOD 端末が盗難・紛失した場合、初期化をさせたくないけど、会社データにはアクセスさせたくないというケースもあるかと思います。このようなケースでも、Intune の他の機能を利用することで、会社のデータのみ削除することが可能です。

また、Intune 管理にすることで、パスワードポリシーを設定したり、 USB を使わせないようにしたり、 OS や Windows Defender の更新管理したりと様々な管理を行うことができます。
弊社にご依頼いただけましたら、現在の規定を踏襲するポリシーを作成したり、弊社のおすすめポリシーをご紹介することも可能です。まずは、お気軽にお問い合わせください。

リモートワイプは、デバイスがアカウントに次回接続するときにデータを削除する指令を送ります。リモートワイプ処理が正常に完了した場合、管理側の設定によってはデバイスが初期状態になるためアプリや写真なども消去されます。デバイスに保存されていた情報を復元させることを困難にさせる方法です。

ここでは、iPhone で接続した Outlook アプリに、リモートワイプ処理を行った手順をご案内します。
※この手順ではOutlookアプリの情報のみワイプされ、iPhone内のその他のデータはワイプされません。

2．Outlook on the webにログインができましたら、画面上部の設定アイコンをクリックします。

3．設定画面が表示されましたら、①【アカウント】、②【モバイル デバイス】の順にクリックします。
③【すべてのデータをワイプする】をクリックします。

4． ワイプを実行するかどうか確認画面が表示されるので、【保存】をクリックします。

5．ワイプの指令がデバイスに送られ、表示が「ワイプの保留中」となります。
※この表示は、ワイプ操作が完了となっても、「ワイプの保留中」のままになります。

6．リモートワイプ処理を行った iPhone では、Outlook を起動するとワイプ作業中は以下のように表示されます。

7．手順5の画面で、登録されているデバイスの削除を行います。

8．【保存】をクリックし、完了させます。

9. ワイプが完了すると、iPhoneのOutlookアプリを開こうとしても、ログイン画面が表示されるようになります。