「新しい Outlook」がリリースされてしばらく経ちましたが、もうお使いになった方はいらっしゃいますでしょうか。これから新しい機能を試してみたいという方も多いかと思います。
本記事では「管理者視点」で現時点での新しい Outlook の注意点、運用管理についてご紹介します。状況に応じて新しい Outlook の利用が適切か判断の上、運用いただければと思います。

新しい Outlook の最新情報ピックアップ

  • 以下ページにて、新機能の紹介のほか、後半に各バージョンの Outlook (Outlook on the Web、従来の Outlook for Windows、Windows メールアプリ、新しい Outlook for Windows ）の比較表が掲載されています。
    Windows 用の新しい Outlook の概要 – Microsoft サポート
  • 現時点一般提供（GA）となっておりますが、一部提供されていない機能もありますので注意が必要です。特に2024年9月1日現在、「オフラインでの利用」「PSTファイルへのエクスポート」が未対応です。
  • 比較表にもありますが、従来とは異なるアプリという位置付けのため、完全上位の動作ではなく過去に利用できた機能が利用できない場合もあります。

特に注意いただきたい点

新しい Outlook を利用する場合、特に以下の点にご留意ください。

1．従来の Outlook のサポート期限は現時点は未定です

現在は一般提供（GA）の段階となっており、今後オプトアウト（新しい Outlook が既定でオン）、カットオーバー（従来の Outlook のサポート終了）の際には、12か月前に通知されます。

2．【重要】COM アドインが利用できません

Outlook の追加機能として動作しているアドインアプリは、この COM アドインとしてインストールされている可能性があります。（ウイルスチェックや文章チェック、送受信承認など）
まずは、以下の方法で確認いただき、もし必要な機能が「COM アドイン」で動作している場合は、アドインの提供元メーカーに今後の対応を確認の上、新しい Outlook の運用をご検討ください。

※なお、Livestyle にて一部ユーザー様にご提供の「SPC メール」の「クライアントメーラー対策オプション」は今後対応予定です。

【COM アドイン利用有無の確認方法】
1．従来の Outlook を起動します。
2．[ファイル] > [オプション] を開きます。
3．[アドイン] を開き、[管理] のタブを [COM アドイン] にします。

4．Microsoft 提供の [アドイン] であれば同等機能の実装が見込まれますが、他メーカーにて利用機能がある場合は確認をお願いいたします。　　

意図的に「新しい Outlook」の利用を制限させる

新しい Outlook に対する動作確認が不十分であったり、今後も COM アドインの利用が必須であったり、何らかの理由で現時点で意図的に新しい Outlook の利用を制限させたい場合は、後述のコマンドを実行することで制限が可能です。
※現時点で明確な情報はありませんが、将来的には従来の Outlook サポート終了時点で本設定は無効になると思われます。

このコマンドを実行すると、テナント全体のユーザーに対して設定が有効になります。

【前提条件】
PCに Exchange Online PowerShell がインストールされている必要があります。未インストールの場合は以下 URL をご参照ください。
Exchange Online PowerShell モジュールをインストールする

【新しい Outlook を無効（有効）にする】
1．管理者権限で PowerShell を起動します。
2．以下のコマンドを入力・実行し、管理者アカウントでサインインします。

Connect-ExchangeOnline

3．サインインができましたら以下のコマンドを実行します。

Get-OwaMailboxPolicy | Set-OwaMailboxPolicy -OneWinNativeOutlookEnabled $false

※末尾の「$false」を「$true」にすると有効となります。

4．以下のコマンドで false が表示されれば設定は完了です。

Get-OwaMailboxPolicy | FL OneWinNativeOutlookEnabled

【実行例】

※設定の反映まで24時間程度時間がかかる場合があります。

参考情報

テナント全体ではなく、ユーザー個別の設定としたい場合は以下 URL をご参照ください。
新しい Outlook for Windows へのアクセスを有効または無効にする | Microsoft Learn

※この設定は、「Outlook on the Web メールボックスポリシーを使用して、複数のメールボックスに対して新しい Outlook for Windows を有効または無効にする」方法ですが、Outlook on the Web の動作には影響しません。